Karriere

Aufgabengebiet:

Vertrieb & Kundenbetreuung

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten (AGs) und Auftragsbestätigungen (ABs)
• Aktives Nachfassen bei Kunden
• Vertriebsunterstützung für den Außendienst
• Telefonzentrale: Annahme und Weiterleitung telefonischer Anfragen
• Betreuung unserer Bestandskunden (After Sales)
• Telefonische Bedarfsanalyse und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Vereinbarung von Terminen (telefonisch & online)

Marketing & Kommunikation

• Pflege und Betreuung unserer Social-Media-Kanäle
  u.A. Content-Erstellung (z. B. Einblicke in intros, Jubiläen, Wandertage, Auslieferungen)
• Aktive Betreuung des Website-Chats
• Planung und Durchführung von Mailing-Aktionen
• Sammeln, Beantworten und Pflegen von Google-Bewertungen
• Auswertung von Google- und Meta-Kampagnen
• Erstellung von Reports und Performance-Auswertungen

Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst und/oder Marketing von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
  Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-, Social-Media- oder Marketing-Tools von Vorteil
• Affinität zu digitalen Medien und Online-Kommunikation

Vorteile:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing
• Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Team
• Moderne Arbeitsmittel und ein dynamisches Arbeitsumfeld
• Entwicklungsmöglichkeiten im Vertriebs- und Marketingbereich